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接着，李书记就商事调解中心的运营情况作了简单汇报。他表示调解中心为会员提供金融纠纷和民商事纠纷调解服务，并不断完善调解机制，打造专业化、规范化的调解团队，提升调解能力。截至目前，调解中心已成功处理多起商事纠纷，为会员发展经济提供了有力保障。
监事长陈明智表示，商会成立以来，大家都非常团结，一心为商会付出，但是有人在的地方就有矛盾，所以商事调解中心是十分重要的。商会将全力支持调解中心的设立与组织工作，希望调解中心依法运作，规范运营，做出效果和特色，使之成为商会的一大亮点，也期待工商联领导多给予指导与支持。
商会党总支宣传委员程文胜从商事调解中心状况、开展工作情况、工作成效、目前存在的问题以及未来规划这五个方面作了详细的工作汇报。
与会人员对商会商事调解中心的工作表示关心与支持，并表示未来也将一如既往地支持。
随后，文卫民对商会商事调解中心的工作表示肯定，并指出，商会商事调解工作是枫桥经验在基层具体的生动实践，商会开展商事调解具有天然的优势，既能依法调解，也能打好乡情牌，体现人文关怀，在维护双方权益的前提下又维系了双方感情，具有很强的便捷性。文卫民要求，商会商事调解中心要进一步建立健全工作机制，规范调解程序，完善档案管理；要加强与法院、司法局等职能部门的联系沟通，完成好法院委托的诉前调解案件，协助做好诉前分流和司法确认工作；要加大宣传力度，让商会调解成为会员想得起、用得上、靠得住的维权途径，更好地维护会员企业的合法权益。
